Mit Alexa telefonieren: Schritt für Schritt zum Gratis-Anruf
„Alexa, ruf Mark an.“ – Telefonieren mit Alexa ist tatsächlich genau so einfach. Sind die ersten Einstellungen erst einmal vorgenommen, kannst du von überall in der Wohnung aus Anrufe starten – auch ohne Handy. Wir zeigen dir, wie du mit Alexa telefonieren kannst, welche Möglichkeiten es gibt und was du dafür brauchst.
Deine Optionen im Überblick: Kann man mit Alexa telefonieren?
Möchtest du mit Alexa telefonieren, ohne dein Smartphone in der Hand zu halten, hast du jede Menge Möglichkeiten:
Kommunikationsoption | Funktionsprinzip |
Anruf von Alexa zu Alexa | Telefonat zwischen zwei Alexa-Geräten (z. B. von einem Echo zu einer Alexa-App auf deinem Smartphone) |
Videotelefonate von Echo Show zu Echo Show | Funktioniert nur auf Smartspeakern mit Display |
Drop-in-Anrufe | Direkte Verbindung zwischen zwei Echo-Lautsprechern, ohne dass der Anruf angenommen werden muss (wie eine Gegensprechanlage) |
Von Alexa ins Festnetz | Nur mithilfe des optionalen Geräts Echo Connect |
Von Alexa zu Handynummern (auch ohne Alexa-App beim Angerufenen) | Nur mithilfe des optionalen Vodafone OneNumber Calling |
Von Alexa zu Skype | Nutzung von Skype als Kommunikationskanal, auch Auslandsanrufe möglich |
Telefon- und Videokonferenzen | Nur via Alexa for Business |
Im Folgenden sehen wir uns jede dieser Optionen genauer an und richten die Sprachsteuerung deiner Telefonie gemeinsam ein.
Telefonie via Alexa einrichten: Verifizierung deines Smartphones
Damit du mit Alexa telefonieren kannst, musst du zunächst deine Alexa-App darauf vorbereiten. So gehst du vor:
- Schritt: Öffne die Alexa-App in der aktuellen Version.
- Schritt: Wechsle im Menüband unten auf den Bereich „Kommunikation“.
- Schritt: Tippe auf „Anruf“.
- Schritt: Die App fragt nun deine Handynummer ab. Trage sie ein. In der Folge erhältst du per SMS einen Aktivierungscode auf dein Smartphone, mit dem du es in der App verifizieren kannst.
- Schritt: Um auf deine Kontakte per Echo zugreifen zu können, solltest du Alexa nun die Erlaubnis geben, deine Handykontakte zu synchronisieren. Nun kannst du mit Alexa telefonieren.
Option #1: Telefonieren mit Alexa zu anderen Echo-Geräten oder zur Alexa-App
Mit deiner Alexa-App kannst du andere Alexa-Apps anrufen. Ob du selbst nur dein Smartphone nutzt oder über einen Echo-Lautsprecher agierst, spielt ebenso wenig eine Rolle wie die Nutzungsgewohnheiten des Empfängers.
Was brauche ich, um mit Alexa zu telefonieren?
Um mit Alexa zu telefonieren, benötigst du nicht viel:
- die jeweils aktuelle Version der Alexa-App
- optional einen Echo-Smartspeaker oder ein kompatibles Fire-Tablet (ab 4. Generation)
- Freigabe des Angerufenen, Telefonate mit Alexa annehmen zu wollen
- Synchronisation der Kontakte deines Smartphones
- eine aktive Internetverbindung
Wen kann ich mit Alexa anrufen?
Du kannst ausschließlich Mobilfunknummern anrufen. Der Grund dafür ist einfach: Voraussetzung für die Annahme des Anrufs ist eine aktive Alexa-App, was für Festnetztelefone nicht möglich ist. Bedingung ist außerdem, dass der Angerufene in der Alexa-App Anrufe und Nachrichten mit Alexa aktiviert und seine Rufnummer wie oben beschrieben verifiziert hat. Es spielt dann keine Rolle, ob er den Anruf auf dem Smartphone über die App, ein Tablet oder Fire Tablet annimmt oder einen Amazon Echo nutzt.
So startest du einen Anruf über deine Sprachassistentin
Hast du alles fertig eingerichtet, kannst du mit Alexa kostenlos telefonieren. Am einfachsten geht es per Sprachsteuerung: „Alexa, rufe Susi Fischer an.“ Wichtig ist, dass du den Anzurufenden genau so bezeichnest, wie er in deinen Kontakten steht. In der Folge verfärbt sich Alexas Lichtring grün.
Der Anruf klingelt immer auf allen verbundenen Echo-Lautsprechern und in der Alexa-App des Angerufenen und deren Lichtring leuchtet ebenfalls grün. Zugleich macht Alexa ein Klingelgeräusch und sagt an, wer anruft.
Diese Sprachbefehle helfen dir beim Telefonieren mit Alexa:
- „Alexa, rufe Manuels Echo an.”
- „Alexa, rufe meinen Echo an.“
- „Alexa, Anruf annehmen“
- „Alexa, ignoriere den Anruf.“
- „Alexa, lege auf.“
- „Alexa, beende das Gespräch.“
- „Alexa, lauter/leiser.“
Möchtest du mit der Alexa-App telefonieren, wechselst du zunächst in den Bereich „Kommunikation“, tippst oben rechts auf das Kontaktsymbol und wählst den Kontakt aus, den du anrufen möchtest.
Du musst der Alexa-App die Erlaubnis erteilen, Telefonate aufbauen zu dürfen. Das klappt über die Einstellungen deines Smartphones. Der Weg dorthin variiert je nach Modell. Bei Android-Smartphones etwa wechselst du zunächst in die Einstellungen und dann in den Bereich „Apps“. Tippe auf „Amazon Alexa“ und dann auf „Berechtigungen“. Im Bereich „Nicht zugelassen“ findest du die Option „Telefon“. Tippe sie an und aktiviere „Zulassen“. Du erkennst später an einem blauen Haken in der Kontaktliste, welche Anrufe über Alexa abgewickelt werden können.
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Nicht immer ist sofort klar, wen du über Alexa anrufen kannst – dafür muss dein Gegenüber ja auch wenigstens die Alexa-App nutzen und die Funktion freigegeben haben. Glücklicherweise hilft dir die Alexa-App weiter. Rufe den Bereich „Kommunikation“ und dann oben rechts die Alexa-Kontaktliste auf. Um zu sehen, was mit den einzelnen Kontakten möglich ist, rufe einen Kontakt auf, indem du ihn antippst. Fast ganz oben können dir nun mehrere Symbole angezeigt werden:
- Telefonhörer: Anrufe über Alexa oder einen Echo-Lautsprecher
- Kamerasymbol: Videoanrufe sind möglich (über die App oder einen Echo Show)
- Sprechblase: Versand von Text- oder Sprachnachrichten
- Haussymbol mit Pfeil: Verbindung per Drop-in
Bei Kontakten, die Alexa nicht nutzen, werden entweder überhaupt keine Symbole angezeigt. Oder, falls du die Telefoniefunktion deines Handys für Alexa freigegeben hast, nur der Telefonhörer.
Option #2: Videotelefonate per Echo Show
Mit dem Echo Show kannst du Videotelefonate führen, sofern auch der Angerufene über einen Echo Show oder einen Echo Spot (älteres Modell) verfügt. Ebenso ist die Videotelefonie mit Fire-HD-Tablets, Fire-TV-Cube oder deinem Smartphone möglich.
Das Telefonat an sich funktioniert wie oben bereits beschrieben. Zusätzlich steuerst du mit Sprachbefehlen wie „Alexa, Video an“ oder „Alexa, Video ausschalten“ die Videoübertragung. Auch über das Kamera-Symbol auf dem Display lässt sich das Video aktivieren oder deaktivieren.
Option #3: Telefonieren mit Alexa via Drop-in
„Paul, mach Schluss mit deiner Nintendo Switch und komm endlich zum Essen runter“ – hast du dir schon immer eine Haussprechanlage gewünscht, mit der du deine Kids auf Trab bringst? Drop-in heißt eine noch etwas jüngere Funktion von Amazons Alexa, mit der du eine direkte Verbindung zu Freunden oder deinen eigenen Echo-Geräten herstellen kannst. Kern der Funktion: Der Empfänger des Anrufs muss diesen nicht akzeptieren – du sprichst wie in einem Walkie-Talkie ohne Vorankündigung einfach drauflos.
Drop-in einrichten: So geht’s
Natürlich ist die Drop-in-Funktion nicht standardmäßig aktiviert. Du entscheidest, ob du sie nutzen möchtest und welche Kontakte deinen Echo per Drop-in erreichen dürfen. So richtest du die Funktion ein:
- Schritt: Öffne die Alexa-App und wechsle in den Bereich „Kommunikation“.
- Schritt: Tippe oben rechts auf das Kontaktsymbol.
- Schritt: Wähle den Kontakt aus, dem du Drop-in gestatten möchtest.
- Schritt: Ganz unten im Kontakt findest du im Bereich „Berechtigungen“ die Option „Drop in erlauben“. Aktiviere den Schieberegler.
Drop-in aktivieren: So kannst du mit Alexa telefonieren
Um Drop-in auf einem Gerät grundsätzlich zu aktivieren oder zu deaktivieren, gehst du so vor:
- Schritt: Öffne die Alexa-App.
- Schritt: Wechsle in den Bereich „Geräte“.
- Schritt: Wähle das Gerät aus, das du einstellen möchtest.
- Schritt: Tippe oben rechts auf das Zahnrad-Symbol, um die Einstellungen zu öffnen.
- Schritt: Öffne den Bereich „Kommunikation“.
- Schritt: Tippe auf „Drop-in“. Hier kannst du entscheiden, ob Drop-in an, aus oder auf Geräte aus dem eigenen Haushalt beschränkt sein soll.
Drop-in starten per Sprachbefehl oder App
Du kannst Drop-in einfach per Sprachbefehl starten. Dafür brauchst du diese Sprachbefehle:
- „Alexa, Drop-in bei [Gerätename].“
- „Alexa, Drop-in bei [Kontaktname].“
- „Alexa, Drop-in bei [Bezeichnung Gerätegruppe].“
- „Alexa, auflegen.“
- „Alexa, bitte nicht stören.“ (keine Drop-ins mehr möglich)
Alternativ rufst du die Alexa-App auf, wechselst in den Bereich „Kommunikation“, tippst oben auf „Drop-in“ und wählst das gewünschte Gerät aus. Schon wird die Verbindung aufgebaut.
Wofür kann ich Drop-in verwenden?
Die Drop-in-Funktion kannst du tatsächlich wie eine Art Haussprechanlage nutzen. Abgesehen von der Kommunikation mit unwilligen Teenagern bietet sie sich aber auch für deutlich sinnvollere Einsatzbereiche an. Etwa in Verbindung mit dem Echo Show als erweitertes Babyphone mit Kamera, mit dem du jederzeit einen Blick ins Kinderzimmer werfen kannst. Sehr praktisch bei Kleinkindern, die dazu neigen, aus ihrem Gitterbett auszubrechen.
Und auch für die Beaufsichtigung von Pflegebedürftigen kann ein kurzes Drop-in sehr hilfreich sein. So erkundigst du dich ohne Aufwand regelmäßig, ob es der zu pflegenden Person gut geht. Sie wiederum kann sich bei dir melden, wenn es ein Problem gibt oder wenn sie Hilfe benötigt.
Option #4: Mit Alexa telefonieren ohne Smartphone mit Skype
Skype ist Microsofts kostenloser Telefoniedienst. Und dank einer Kooperation kannst du diesen seit einiger Zeit auch per Sprachsteuerung mit Alexa nutzen.
Skype mit Alexa verbinden: So geht’s
Um mit Skype telefonieren zu können, musst du zunächst eine Verbindung zwischen dem Dienst und deinem smarten Assistenten herstellen:
- Schritt: Öffne die Alexa-App.
- Schritt: Tippe unten rechts auf „Mehr“ und dann auf „Einstellungen“ (Zahnrad-Symbol).
- Schritt: Tippe auf den Punkt „Kommunikation“ und dann auf das Plus-Symbol neben dem Eintrag „Skype“.
- Schritt: Du wirst jetzt gebeten, dich mit deinen Zugangsdaten bei Skype anzumelden. Fertig ist die Einrichtung
Telefonieren mit Skype über Alexa
Du kannst einen Skype-Anruf nun ganz einfach per Sprachbefehl starten und dabei auf deine Skype-Kontakte zugreifen:
„Alexa, Skype-Anruf mit Stefan.“
„Alexa, ruf Susi auf Skype an.“
Ruft dich jemand über Skype an, erkennst du das sofort am Skype-typischen Klingelton. Nimm den Anruf einfach mit „Alexa, nimm den Anruf an“ entgegen. Die Skype-Telefonie ist in zahlreichen Ländern verfügbar. Einmal verbunden, kannst du damit auch ins Ausland telefonieren.
Option #5: Telefon- oder Videokonferenzen via Alexa
Mit dem Dienst Alexa for Business kannst du deinen Echo nutzen, um Telefon- oder Videokonferenzen zu starten oder bestehenden Meetings beizutreten. Dank der Verknüpfung mit deinem Kalender weiß Alexa automatisch, an welcher Besprechung du teilnehmen möchtest. Die Funktion ist mit vielen gängigen Videokonferenz- und Raumsystemen kompatibel, etwa mit dem Cisco-TelePresence-System, den Zoom-Rooms oder der Polycom Group. Für Privatanwender ist diese Option allerdings eher uninteressant, sie ist mehr für Unternehmer oder Mitarbeiter eines Unternehmens gedacht.
Option #6: Mit Alexa ins Festnetz anrufen dank Echo Connect
Vielleicht hattest du das Glück, den Echo Connect zu ergattern, als es ihn noch gab – Amazon hat ihn vor einiger Zeit leider aus dem Programm genommen. Er ermöglichte es nämlich, von Alexa aus ins Festnetz zu telefonieren, was sie eigentlich nicht kann. Dieselbe Funktion bietet auch der Gigaset Smartspeaker L800HX. Auch er ist leider aktuell nicht mehr verfügbar.
Option #7: Mit Vodafone OneNumber Calling per Alexa ins Festnetz anrufen
Leider nur für Vodafone-Kunden steht die Funktion „Vodafone OneNumber Calling“ zur Verfügung. Dabei verknüpfst du dein Smartphone mit Vodafone-Tarif mit Alexa und kannst nun über Alexa frei ins Mobilfunk- und Festnetz telefonieren. Vodafone OneNumber Calling bringt zwei Besonderheiten mit:
- Es spielt keine Rolle, ob der Angerufene Alexa nutzt – bei ihm klingelt einfach das normale Telefon oder Handy.
- Du kannst über die Funktion mit Alexa telefonieren, ohne dein Smartphone in der Nähe zu haben.
Um den Dienst einzurichten, gehst du so vor:
- Schritt: Öffne die Alexa-App.
- Schritt: Wechsle in den Bereich „Kommunikation“.
- Schritt: Tippe auf den Eintrag „Vodafone“.
- Schritt: Tippe auf „Konto verknüpfen“, gib deine Handynummer ein und folge den weiteren Anweisungen.
- Schritt: Sobald du die Verbindung erfolgreich herstellst, kannst du mit dem Sprachbefehl „Alexa, rufe [Name] auf dem [Festnetz/Handy] an“ einen Anruf starten.
Wenn du mit Vodafone OneNumber Calling über Alexa telefonierst, werden diese Telefonate über deinen Mobilfunktarif abgerechnet. Hast du eine Flatrate, ergeben sich dadurch keine Zusatzkosten. Ist das nicht der Fall, werden die Anrufe gemäß der Konditionen deines Telefontarifs abgerechnet.
Notrufe mit der Alexa-Telefonie absetzen – ist das möglich?
Vodafone OneNumber Calling ist momentan die einzige regulär erhältliche Möglichkeit, Festnetznummern und damit auch den Notruf anzurufen. Auch ein noch vorhandener Echo Connect oder ein Gigaset-Smartspeaker ermöglicht es, Notrufnummern anzurufen. Hier solltest du nur die Anschrift, unter der der genutzte Festnetzanschluss registriert ist, und den Standort des Echo-Lautsprechers abgleichen. Ansonsten besteht die Gefahr, dass die alarmierten Rettungskräfte zur falschen Adresse fahren.
Falls du auf der Suche nach einer Lösung für ältere Angehörige oder Pflegebedürftige bist, damit sie im Notfall (etwa nach einem Sturz) ohne Mühe den Rettungsdienst alarmieren können, ist der Vodafone-Dienst momentan die zuverlässigste Option.
Alternativ kannst du auch Alexa als privates Hausnotrufsystem einsetzen. Dein Angehöriger kann darüber zwar nicht den Rettungsdienst alarmieren, aber je nach eingesetztem Skill eine mehr oder weniger große Anzahl an Kontaktpersonen informieren. Wie das funktioniert, zeigen wir dir in unserem Beitrag zum Notruf über Alexa. Für wirklich Pflegebedürftige ist diese Funktion vermutlich nicht ausreichend. Leben aber deine Eltern trotz kleinerer Einschränkungen noch weitgehend eigenständig und benötigen nur manchmal Hilfe, kann diese Option schon etwas mehr Sicherheit bieten.
Fazit: Mit Alexa telefonieren ist einfach und einfach und praktisch
Schon mit Bordmitteln kannst du mit Alexa telefonieren, ob innerhalb deines Haushaltes (oder mit Freunden) per Drop-in oder zu jedem beliebigen Smartphone, auf dem die Alexa-App installiert ist. Zusätzlich kannst du Skype nutzen oder mit Vodafone OneNumber Calling und weiteren Optionen wie dem Echo Connect sogar die Verbindung zum Festnetz herstellen. Eines haben alle Möglichkeiten gemeinsam: Sie sind einfach einzurichten und zu nutzen und bieten dir praktischen Komfort. Während des Kochens zu telefonieren oder Anrufe vom Sofa aus anzunehmen, während dein Handy noch im Schlafzimmer liegt, wird so zum Kinderspiel.
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